En point de vente, le titulaire de ce CAP accueille, informe le client sur les caractéristiques techniques et commerciales des produits, conseille et conclut la vente.
Il participe à la gestion de la relation client, contribue à l’utilisation et à la valorisation de l’espace commercial.

La formation se prépare en apprentissage en mixité ce qui signifie que l’apprenti intègre une classe d’élèves sous statut scolaire.

• Taux de réussite: 84,62 % 2025
• Taux d’insertion: en cours d’étude 
• Taux de satisfaction sur l’établissement: 80%
• Taux d’accomplissement: 100%

RNCP 40994 pour le diplôme de CAP Équipier Polyvalent du Commerce de niveau 3  – Certificateur: Education Nationale – Date de publication: 01/09/2025

ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX :

• Français & Histoire Géographie
• Langues vivantes (Anglais et Espagnol)
• Mathématiques & Sciences Physiques
• Arts Appliqués et Culture artistique
• Prévention Santé Environnement
• Éducation Physique et Sportive

ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS :

• Gestion de la relation client
• Pratique de la vente et des services
• Utilisation et valorisation de l’espace commercial
• Environnement économique, juridique et social

Les épreuves sont passées en CCF (contrôle en cours de formation) et en ponctuel selon les matières.

Le titulaire du CAP EPC sera capable de:

Recevoir et suivre les commandes
– Participer à la passation des commandes fournisseurs
– Réceptionner
– Stocker
– Préparer les commandes destinées aux clients

Mettre en valeur et approvisionner
– Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
– Mettre en valeur les produits et l’espace commercial
– Participer aux opérations de conditionnement des produits
– Installer et mettre à jour la signalétique
– Lutter contre la démarque et participer aux opérations d’inventaire

Conseiller et accompagner le client dans son parcours d’achat
– Préparer son environnement de travail
– Prendre contact avec le client
– Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
– Finaliser la prise en charge du client
– Recevoir les réclamations courantes

Prévention – santé – environnement
– Appliquer une méthode d’analyse d’une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d’une documentation
– Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention
– Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l’environnement ou la consommation et argumenter un choix
– Communiquer à l’écrit et à l’oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté
– Agir face à une situation d’urgence

Français
– Communiquer : écouter, dialoguer et s’exprimer
– Reformuler, à l’écrit et à l’oral, un message lu ou entendu
– Évaluer sa production orale ou écrite en vue de l’améliorer
– Lire, comprendre et présenter des textes documentaires ou fictionnels, des œuvres littéraires et artistiques
– Rendre compte, à l’oral ou à l’écrit, d’une expérience en lien avec le métier

Histoire-géographie (HG) – Enseignement moral et civique (EMC)
– Maîtriser et utiliser des repères chronologiques et spatiaux : mémoriser et s’approprier les notions, se repérer, contextualiser (HG)
– S’approprier les démarches historiques et géographiques : exploiter les outils spécifiques aux disciplines, mener et construire une démarche historique ou géographique et la justifier, collaborer et échanger en histoire-géographie (HG)
– Construire et exprimer une argumentation cohérente et étayée en s’appuyant sur les repères et les notions du programme (EMC)
– Mettre à distance ses opinions personnelles pour construire son jugement (EMC)
– Mobiliser ses connaissances pour penser et s’engager dans le monde en s’appropriant les principes et les valeurs de la République (HG-EMC)

Mathématiques et physique-chimie
– Rechercher, extraire et organiser l’information
– Proposer, choisir, exécuter une méthode de résolution ou un protocole opératoire en respectant les règles de sécurité
– Expérimenter, utiliser une simulation
– Critiquer un résultat, argumenter : contrôler la vraisemblance d’une hypothèse, mener un raisonnement logique et établir une conclusion
– Rendre compte d’une démarche, d’un résultat, à l’oral ou à l’écrit en utilisant des outils et un langage appropriés

Éducation physique et sportive
– Développer sa motricité
– S’organiser pour apprendre et s’entraîner
– Exercer sa responsabilité dans un engagement personnel et solidaire : connaître les règles, les appliquer et les faire respecter
– Construire durablement sa santé
– Accéder au patrimoine culturel sportif et artistique

Langue vivante étrangère
L’épreuve de langue vivante étrangère a pour objectif de vérifier, au niveau A2 (utilisateur élémentaire de niveau intermédiaire) du CECRL (art. D.312-16 du CE), les compétences à :
– Comprendre la langue orale
– Comprendre un document écrit
– S’exprimer à l’écrit
– S’exprimer à l’oral en continu
– Interagir à l’oral
dans des situations de la vie quotidienne, sociale et professionnelle

Le CAP débouche sur la vie active. Cependant les élèves peuvent éventuellement continuer leurs études en préparant une mention complémentaire (MC) ou, avec un très bon dossier, en bac pro.

Débouchés professionnels :

• Employé de vente
• Agent d’accueil
• Vendeur en alimentation
• Préparateur de commande
• Vendeur en magasin spécialisé
• Vendeur en prêt-à-porter

Poursuite d’études :

• Bac Professionnel Métiers de l’accueil
• Bac Professionnel Métiers du Commerce et de la Vente option A

Les modalités d’admission sont :

• • Justifier d’un niveau 3ème
  • Délai d’accès : les inscriptions commencent en décembre et se terminent en fin juin
  • Les inscriptions se font sur dossier suivi d’un rendez-vous avec un membre de la direction
  • Signer un contrat d’apprentissage